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Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com o local de destino e o produto selecionado. Em média, os produtos são entregues entre 10 e 20 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com um link de rastreamento para acompanhar o status da entrega.
Posso devolver um produto se não estiver satisfeito?
Sim, aceitamos devoluções dentro de 7 dias após o recebimento do produto, desde que esteja em sua embalagem original e não tenha sido usado. Entre em contato conosco para obter mais informações sobre o processo de devolução.
Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente?
Você pode entrar em contato conosco através do e-mail sac@meuadoravelpet.com.br ou pelo nosso formulário de contato no site.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário, PayPal e transferência bancária.
Os produtos têm garantia?
Sim, todos os produtos têm garantia de fábrica. Caso encontre algum defeito de fabricação, entre em contato conosco para providenciarmos a substituição ou reparo do produto.
Vocês oferecem frete grátis?
Sim, oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor. Consulte nossa página de políticas de frete para mais detalhes.
É seguro comprar na Meu Adorável Pet?
Sim, garantimos a segurança de todas as transações realizadas em nosso site. Utilizamos tecnologias de criptografia para proteger seus dados pessoais e financeiros.
Como faço para solicitar um reembolso?
Se você deseja solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail sac@meuadoravelpet.com.br e forneça os detalhes da sua solicitação. Nossa equipe de atendimento ao cliente irá orientá-lo sobre os próximos passos para o processo de reembolso.
Qual é a política de privacidade da Meu Adorável Pet?
A privacidade e segurança dos dados dos nossos clientes são de extrema importância para nós. Seguimos todas as diretrizes de proteção de dados e utilizamos tecnologias de criptografia para garantir a segurança das informações pessoais. Para mais detalhes sobre nossa política de privacidade, consulte a página específica em nosso site ou entre em contato conosco pelo e-mail sac@meuadoravelpet.com.br para esclarecimentos adicionais.
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